T2392 - ტენდერი მისტიური მომხმარებლის კვლევის შეძენაზე

აღწერა

ტენდერის აღწერილობა:

სს „ტერაბანკი“ აცხადებს ღია ტენდერს მისტიური მომხმარებლის კვლევის შეძენაზე.

თანდართულ ფაილებას იხილეთ:

სატენდერო განაცხადი;
შეთანხმება კონფიდენციალურობაზე;
ტენდერის პირობები;
ფასთა ნუსხა;

მომსახურების აღწერა და პირობები იხილეთ თანდართულ ფაილად.

ტენდერის ფარგლებში შეირჩევა ერთი კვალიფიციული კომპანია რომელთანაც გაფორმდება გენერალური მომსახურების ხელშეკრულება.

შერჩევის კრიტერიუმებია:

ფასი;
კვალიფიკაცია და გამოცდილება;
მომსახურების ხარისხი;
მოწოდების პირობები;

მომსახურების პირობები იხ. თანდართულ ფაიში ტენდერის პირობები.

ტენდერში მონაწილე კომპანიები უნდა აკმაყოფილებდნენ შემდეგ საკვალიფიკაციო მოთხოვნებს:

ბოლო 2 (ორი) წლის განმავლობაში საქართველოში მოქმედ ბანკებთან თანამშრომლობის გამოცდილება მისტიური მომხმარებლის კვლვის კუთხით.

აუცილებელი პირობა:

მომწოდებელთან ანგარიშწორება განხორციელდება მხოლოდ სს „ტერაბანკ“-ში გახსნილ საბანკო ანგარიშზე.

სატენდერო წინადადება უნდა შეიცავდეს შემდეგ დოკუმენტაციას:

შევსებული ფასთა ნუსხა(ფასი გადასახადების ჩათვლით), კომპანიის ბლანკზე დაბეჭდილი, უფლებამოსილი პირის ხელმოწერით და ბეჭდით დამოწმებული;
კვლევის განხორციელებისა და შემდეგ მონაცემების დამუშავების მეთოდოლოგია;
სარეკომენდაციო წერილები, ბოლო 6 თვის გაცემული (მინ. 3 სარეკომენდაციო წერილი) გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ უნდა წარმოადგინოთ მხოლოდ ორიგინალი წერილები.
წერილი, მოკლე აღწერილობით მსგავსი ტიპის სამუშაოების წარმოებაზე (დამკვეთის და საკონტაქტო პირების მითითებით);
საბანკო ამონაწერი ან/და ცნობა ბანკიდან ბრუნვების შესახებ (მინიმუმ ბოლო 3 თვის, შესაძლებელია კომპაქტ დისკის ან მეხსიერების ბარათის საშუალებით მოწოდება);
ამონაწერი სამეწარმეო რეესტრიდან;
ცნობა საგადასახადო ორგანოდან დავალიანების არქონის შესახებ.
შეთანხმება კონფედენციალურობაზე, შევსებული (იხ. დანართი);

სატენდერო წინადადებით გათვალისწინებული ნებისმიერი სახის დოკუმენტის ან ინფორმაციის მოუწოდებლობის შემთხვევაში, შემოთავაზება არ იქნება განხილული და პრეტენდენტი მიიღებს დისკვალიფიკაციას.

ტენდერის ჩაბარების პირობები:

სატენდერო წინადადება წარმოდგენილი უნდა იყოს სს „ტერაბანკის“ კანცელარიაში დალუქული კონვერტით. მისამართი: თბილისი 0103, წმ. ქეთევან დედოფლის გამზ.#3 .

გთხოვთ კონვერტზე მიუთითეთ შემდეგი მონაცემები:

კომპანიის დასახელება;
იურიდიული და ფაქტიური მისამართი;
საკონტაქტო ინფორმაცია (საკონტაქტო პირი, ტელეფონი, ელ-ფოსტის მისამართი);
ტენდერის დასახელება (ტენდერი მისტიური მომხმარებლის კვლევის შეძენაზე);

სატენდერო წინადადების წარმოდგენის ბოლო ვადაა 2017 წლის 13 აპრილი (18:00 სთ.)

ტენდერთან დაკავშირებულ კითხვებზე გთხოვთ დაუკავშირდეთ:

იზაბელა კანდელაკი - ადამიანური რესურსების მართვის განყოფილება - მობ: 595110151; ელ-ფოსტა: Izabela.Kandelaki@terabank.ge
ანდრო ტატიშვილი - შესყიდვების განყოფილება - მობ: 591409717; ელ-ფოსტა: Andro.Tatishvili@terabank.ge.